Informace o zpracování osobních údajů

Ochrana Vášho súkromia a osobných údajov je u nás na prvom mieste.
Pre akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa Vašich osobných informácií, píšte na udaje@jarabak.cz alebo volajte na 313 037 477.

Správca osobných údajov Jarabák s.r.o., Horova 347/2, IČ: 03078345 (ďalej len ako „správca“) vydáva v súlade s Všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (ďalej len ako "GDPR") Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 toto vyhlásenie:

1. Vymedzenie pojmov

Osobný údaj. Osobným údajom je každá informácia o fyzickej alebo právnickej osobe, vďaka ktorej je možné túto osobu priamo alebo nepriamo identifikovať. Za osobné údaje sú považované: meno, adresa, IČO, DIČ, telefónne číslo, e-mail, fotografia, kamerový záznam, IP adresa.
Citlivý údaj. Zvláštne kategórie osobných údajov, ktoré vypovedajú o rasovom či etnickom pôvode, politických názoroch, náboženskom vyznaní či filozofickom presvedčení, členstve v odboroch, zdravotnom stave či o sexuálnom živote alebo sexuálnej orientácii fyzickej osoby. Jarabák s.r.o. tieto údaje nezhromažďuje.
Správca údajov. Správcom údajov je subjekt, ktorý určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov a za spracovanie zodpovedá. Správcom údajov v tomto prípade je Jarabák s.r.o.
Spracovateľ údajov. Tretí subjekt, ktorý na základe zmluvy pre správcu spracováva odovzdané osobné údaje subjektov údajov.
Subjekt údajov. Subjektom údajov je fyzická alebo právnická osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú.
Oprávnený záujem. Oprávnené záujmy správcu sa môžu stať právnym základom spracovania osobných údajov za predpokladu, že neprevažujú záujmy dotknutej osoby. Spracovanie osobných údajov na účely priameho (direct) marketingu správcu v medziach legitímnej dôvery je považované za spracovanie vykonávané z dôvodu oprávneného záujmu. Pre tento právny základ súhlas nie je potrebný.

2. Rozsah spracovania osobných údajov

Osobné údaje sú spracované v rozsahu, v akom ich príslušný subjekt údajov správcovi poskytol, a to v súvislosti s uzavretím zmluvného či iného právneho vzťahu so správcom, alebo ktoré správca zhromaždil inak a spracováva ich v súlade s platnými právnymi predpismi či na plnenie zákonných povinností správcu.

3. Zdroje osobných údajov

priamo od subjektov údajov
kamerový systém
verejne prístupné registre, zoznamy a evidencie (napr. obchodný register, živnostenský register a pod.)

4. Kategórie osobných údajov, ktoré sú predmetom spracovania

adresné a identifikačné údaje slúžiace na jednoznačnú a nezameniteľnú identifikáciu subjektu údajov (napr. meno, priezvisko, titul, IČO, DIČ) a údaje umožňujúce kontakt so subjektom údajov (napr. kontaktná adresa, číslo telefónu, e-mailová adresa a pod.)
popisné údaje (napr. bankové spojenie, obrazový záznam z kamerového systému)
ďalšie údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy
údaje poskytnuté nad rámec príslušných zákonov spracovávané v rámci udeleného súhlasu zo strany subjektu údajov (spracovanie fotografií, použitie osobných údajov za účelom personálneho riadenia a i.)

5. Kategória subjektov údajov

zákazník správca
zamestnanec správca
dopravca
dodávateľ služby
návštevníci a osoby pohybujúce sa v areáloch správcu, ktoré sú monitorované kamerovým systémom
iná osoba, ktorá je v zmluvnom vzťahu k správcovi
uchádzač o zamestnanie

6. Kategória príjemcov osobných údajov

servisné strediská
finančné ústavy
spracovateľ
štátne aj. orgány v rámci plnenia zákonných povinností stanovených príslušnými právnymi predpismi
ďalší príjemcovia (napr. odovzdanie osobných údajov do zahraničia – štáty EÚ)

7. Účel spracovania osobných údajov

účely obsiahnuté v rámci súhlasu dotknutej osoby
rokovania o zmluvnom vzťahu
plnenie zmluvy
ochrana práv správcu, príjemcu alebo iných dotknutých osôb (napr. vymáhanie pohľadávok správcu)
archívnictvo vedené na základe zákona
výberové konania na voľné pracovné miesta
plnenie zákonných povinností zo strany správcu
ochrana životne dôležitých záujmov subjektu údajov
zisťovanie spokojnosti s nákupom

Spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti ich zasielanie neodmietnete. Spracovanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame spracovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.cz; tomu na tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.

8. Spôsob spracovania a ochrany osobných údajov

Spracovanie osobných údajov vykonáva správca. Spracovanie je vykonávané v jeho prevádzkach, pobočkách a sídle správcu jednotlivými poverenými zamestnancami správcu, príp. spracovateľom. K spracovaniu dochádza prostredníctvom výpočtovej techniky, príp. aj manuálnym spôsobom pri osobných údajoch v listinnej podobe za dodržania všetkých bezpečnostných zásad pre správu a spracovanie osobných údajov. Za týmto účelom prijal správca technicko-organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov, najmä opatrenia, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k osobným údajom, ich zmene, zničeniu či strate, neoprávneným prenosom, k ich neoprávnenému spracovaniu, ako aj k inému zneužitiu osobných údajov. údajov.

Všetky subjekty, ktorým môžu byť osobné údaje sprístupnené, rešpektujú právo subjektov údajov na ochranu súkromia a sú povinné postupovať podľa platných právnych predpisov týkajúcich sa ochrany osobných údajov.

9. Doba spracovania osobných údajov

V súlade s lehotami uvedenými v príslušných zmluvách alebo v príslušných právnych predpisoch ide o čas nevyhnutne potrebný na zabezpečenie práv a povinností plynúcich tak zo záväzkového vzťahu, ako aj z príslušných právnych predpisov.

10. Poučenie

Správca spracováva údaje so súhlasom dotknutej osoby s výnimkou zákonom stanovených prípadov, keď spracovanie osobných údajov nevyžaduje súhlas dotknutej osoby.

V súlade s článkom 6 ods. 1 GDPR môže správca bez súhlasu dotknutej osoby spracovávať tieto údaje:

subjekt údajov udelil súhlas na jeden alebo viac konkrétnych účelov
spracovanie je nevyhnutné na splnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je subjekt údajov, alebo na vykonanie opatrení prijatých pred uzavretím zmluvy na žiadosť tohto subjektu údajov
spracovanie je nevyhnutné na splnenie právnej povinnosti, ktorá sa na správcu vzťahuje
spracovanie je nevyhnutné na ochranu životne dôležitých záujmov dotknutej osoby alebo inej fyzickej osoby
spracovanie je nevyhnutné na splnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, ktorou je poverený správca
spracovanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov príslušného správcu alebo tretej strany, okrem prípadov, keď pred týmito záujmami majú prednosť záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby vyžadujúce ochranu osobných údajov

11. Práva subjektov údajov

1) V súlade s článkom 12 GDPR správca na požiadanie dotknutej osoby informuje subjekt údajov o práve na prístup k osobným údajom a k nasledujúcim informáciám:

účelu spracovania
kategóriu dotknutých osobných údajov
príjemcovi alebo kategórie príjemcov, ktorým osobné údaje boli alebo budú sprístupnené
plánovanej dobe, počas ktorej budú osobné údaje uložené
všetky dostupné informácie o zdroji osobných údajov, pokiaľ nie sú získané od dotknutej osoby
skutočnosti, či dochádza k automatizovanému rozhodovaniu, vrátane profilovania

2) Každý subjekt údajov, ktorý zistí alebo sa domnieva, že správca alebo spracovateľ vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života subjektu údajov alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s ohľadom na účel ich spracovanie, môže:

Požiadať správcu o vysvetlenie
Požadovať, aby správca odstránil takto vzniknutý stav. Najmä sa môže jednať o blokovanie, vykonanie opravy, doplnenie alebo vymazanie osobných údajov.
Ak je žiadosť dotknutej osoby podľa odseku 1 uznaná za oprávnenú, správca bezodkladne odstráni závadný stav.
Ak správca žiadosti nevyhovie subjektu údajov podľa odseku 1, má subjekt údajov právo obrátiť sa priamo na dozorný úrad, teda Úrad na ochranu osobných údajov.
Postup podľa odseku 1 nevylučuje, aby sa dotknutá osoba obrátil so svojím podnetom na dozorný úrad priamo.
Správca má právo za poskytnutie informácie požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácie.